管理大师彼得·德鲁克说：“企业管理，最终是人力资源管理！”诚如大师所言，企业的核心问题在人，而人的关键在于激励。员工没有被有效地激励，员工反过来就来“激励”管理者！员工激励的依据是什么？首先得拿业绩说话。不以绩效表现作为激励标准的激励就是瞎激励：该激励的员工没有被激励，不该激励员工老被激励，这个组织不就乱套了？！所以德鲁克大师又说：“人力资源管理的重中之重是绩效管理！”而绩效管理的基础是什么？